III квартал 2016 год информация по обращения граждан, входящая , исходящая документация


 

 

Общая сводка по обращениям граждан в администрацию городского округа город Шахунья Нижегородской области за третий  квартал 2016 год

 

Наименование вопроса

местные

областные

Общее кол-во вопросов

Обращения с личного приема граждан

Вопросы жилищно-коммунального хозяйства, теплоснабжение, 

водоснабжение, водоотведение, 

вывоз ТБО

11

7

18

16

Вопросы социальной защиты населения, оказание материальной помощи

2

2

4

2

О выделении жилья,  переселение из аварийного фонда, обследование жилищных условий, содержание жилых помещений

7

2

9

17

Строительство, ремонт жилых помещений, комиссионное обследование жилых помещений

7

1

8

3

Ремонт,  строительство дорог, содержание дорог

11

3

14

3

Земельные,  имущественные вопросы

3

-

3

7

Транспортное обслуживание населения

1

-

1

-

Прочие вопросы ( проблема бродячих собак, трудоустройство,

ППМИ т.д.)

12

3

15

2

Вопросы культуры и спорта

1

-

1

-

Обустройство придомовой территории, содержание городской территории, мест захоронения детские площадки, освещение

15

2

17

8

Вопросы торговли, защита прав потребителя, возмещение ущерба

1

1

2

-

Спил сухих деревьев

3

-

3

-

О возмещении затрат на ремонт муниципального жилья

1

-

1

-

Снос ветхих построек

1

-

1

-

Юридическая защита населения

3

-

3

-

Всего поступило обращений за третий  квартал 2016 года

100

59

Количество обратившихся за второй квартал 2016 года  с письменными обращениями заявителей *

95

59

В том числе обращения, поступившие  посредством электронной почты за второй квартал 2016 года

26

-

Всего поступивших в администрацию городского округа   письменных вопросов за 2016 год

327

183

Количество обратившихся с письменными обращениями заявителей * 

318

183

Общее количество обращений, поступивших  посредством электронной почты

54

-

 

*количество обратившихся с письменными обращениями заявителей  может быть меньше количества поступивших в администрацию письменных вопросов, так как в  одном письменном обращении заявителя  может содержаться один и более поставленных вопросов   

 

Сводная таблица   входящей, исходящей  документации администрации  городского округа город Шахунья Нижегородской области  за третий  квартал 2016 года

 

Наименование документа

Третий квартал

2016 года

Общее количество за истекший период 2016 года

Входящие документы областные

1101

  3886

Входящие документы местные

1623

4738

Количество документов, принятых  факсимильной связью

128

303

Постановления, распоряжения,  указы Правительства Нижегородской области

231

879

Письменные обращения  граждан

95

318

Обращения граждан на личном приеме главы дминистрации

59

183

Исходящие письма

2282

7652

Постановления, принятые администрацией  городского округа

437

1303

Распоряжения, принятые администрацией  городского округа

126

492